Définir des funnels pour votre produit est indispensable pour maximiser vos conversions.
L’objectif final doit être le premier élément de votre funnel, ensuite vient la porte d’entrée. Ces deux éléments sont les seuls qui ne vont ‘jamais’ bougé. Tout ce qu’il y a avant la porte d’entrée (acquisition, fidélisation) et entre elle et l’objectif final, seront autant de funnels possibles.
Il existe donc deux types de funnels :
- celui qui amène l’utilisateur jusqu’à votre produit
- celui qui amène l’utilisateur à la finalité d’utilisation de votre produit
Chacun de ces types de funnel doivent être obligatoirement relié à un persona défini au préalable.
